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宾客关系经理 GRO

{ 浏览次数:19831 } 收藏
普陀山雷迪森庄园 查看公司简介>>
公司行业: 酒店/餐饮 公司性质: 国有企业
发布日期 2022-05-20 工作地点 舟山市>>普陀区 招聘人数 1
工作年限 一年以上 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 英语 工资待遇 4-5K
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 五险一金
  • 年底双薪
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 包吃包住
  • 交通补助
  • 专业培训
  • 定期体检
  • 免费班车
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
职位描述:
1、协助前厅经理负责宾客关系维系、宾客问题投诉处理;
2、负责重要宾客的迎领接待工作;
3、负责前厅、安全、礼宾及车队日常沟通协调工作;
4、与各部门协调需沟通的事项。
5、保持大堂良好氛围,服务设施处于正常运转状态。


任职要求:
1、性别不限,年龄23-30岁,男:170CM以上,女:163CM以上;
2、性格稳重,反应灵活,亲和力好,形象气质佳;
3、大专以上学历,普通话标准,英文听说俱佳;
4、注重细节,责任心强,善于沟通,具有较好的服务意识和管理协调能力;
5、日常工作敢于承担责任,执行力强;
6、较强的问题分析及解决处理能力,有良好的心理调节和抗压能力;
7、熟悉前厅西软、OPERA操作软件系统;
8、两年以上酒店前厅工作经验。

薪酬待遇:
1、每周双休,包食宿。平日加班给予调休或计发加班补贴,法定节假日加班计发3倍日均薪金。
2、签订劳动合同,试用期1-3个月。缴纳社保和住房公积金,另有节日费、店龄补贴、高温补贴、销售奖励和年终奖。
3、基于绩效的薪金和职位提升空间,专业持续的培训机会。
4、服务满一年以上,享有每年5-10天的带薪年假。

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