1、负责长者入住接待相关事宜；负责客户档案的整理，做好入住前的引导工作
2、组织长者活动，负责服务台账；
3、负责家属关系的维护，维系园区与长者及其家属间的信任关系；
4、按照长者危机处理办法，协助处理突发特殊事件，并及时将情况反馈到家属；
5、完成上级领导交办的其他事情；
6、有特长才艺或活动组织经验优先；

岗位要求：
1、高中或中专以上学历，20—35岁，形象端正；
2、能熟练使用智能手机和电脑设备；
3、具有较好的亲和力，善于与人交流和沟通，掌握客户服务的工作特点和有关要求，能够发现客户对日常服务的潜在需求；
4、有过社团、活动策划等经验优先；