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客房服务员

{ 浏览次数:4241 } 收藏
悦来度假酒店 查看公司简介>>
公司行业: 酒店/餐饮 公司性质: 所有企业
发布日期 2019-09-19 工作地点 舟山市>>普陀区 招聘人数 1
工作年限 一年以上 学历要求 初中 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 面议
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 加班补助
  • 包吃包住
  • 带薪年假
  • 高温补贴
  • 节日福利
1. 遵守《员工守则》和酒店各项规章制度,注意礼节礼貌、仪表仪容和行为规范。
2. 服从督导的工作分配,清洁所属区域的客房及公共区域卫生,准确填写工作报表中的各项内容。
3. 严格按照消毒程序,对客人使用过的杯具进行有效的消毒。
4. 每天10:30AM和3:30PM检查客房状况,并及时将差异情况报给楼层督导。
5. 树立安全、消防意识,关注楼层不安全因素,及时向部门管理人员汇报。
6. 检查C/O房设备损坏及酒水消耗情况,及时通知总台员工;如有客人的遗留物品应立即报告楼层督导并交部门房务中心保管。
7. 收集客人信息,观察客人喜好,及时将信息汇报部门整理客史档案资料。
8. 随时注意发现维修项目,做好记录并及时上报。
9. 根据楼层督导的工作安排,认真、仔细的完成每日计划卫生工作。
10. 报告住店客人的患病或其他特殊情况,如遇紧急情形,可越级向有关部门汇报。
11. 正确使用清洁设备和用具,保持工作间、吸尘器等工作用具的整齐、清洁。

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