一、职位描述：
1、负责客服体系建设；
2、负责重点客诉问题处理；
3、负责内部客户服务风险防控管理；
4、负责客户满意度管理；
5、负责统筹维保修管理；
6、客户关怀、品牌落地等管理；
7、协同维护内外部各业务单元工作关系等。
二、职位要求:
1、有2年以上工作经历;
2、逻辑思维清晰、擅于沟通表达、应变能力及协调能力强;
3、对房地产客服工作有深刻的理解和认识，具有大局观等；
4、本科以上学历。
三、薪资待遇
1、缴纳五险一金、高温费等国家法定福利，带薪假期等；
2、公司提供工作餐、交通补贴、通讯补贴等多种企业福利；
3、广阔的发展平台；
4、工作地点：临城长峙岛；
5、其他：薪资面议。