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前台领班

{ 浏览次数:351 } 收藏
舟山泊宁文旅酒店有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 酒店/餐饮 公司性质: 私营企业
发布日期 2019-06-10 工作地点 舟山市>>普陀区 招聘人数 2
工作年限 一年以上 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 3000~5000
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 弹性工作
  • 专业培训
  • 高温补贴
  • 节日福利
岗位职责:
1、制定服务标准和工作程序,并确保实施。
2、负责部门员工的工作安排和配调,编排员工班次,负责员工考勤工作。
3、负责实施前台员工的业务培训计划、员工的考核和评估工作。
5、处理对客服务中发生的各类问题和客人投诉,主动征求客人意见。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督查前台员工正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作。
8、完成经理交办的其他工作。

任职资格:
1、年龄18~35周岁,身体健康。
2、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度。
3、工作时间:按照酒店经营需求排班。
4、福利待遇:月休8天,享受国家法定节假日,交五险,工龄工资,全勤奖,高温补贴,节日福利,员工生日福利,带薪年假,包工作餐。

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