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旅游网络客服

{ 浏览次数:6830 } 收藏
舟山金马国际旅行社有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 旅游业 公司性质: 私营企业
发布日期 2019-09-16 工作地点 舟山市>>市区 招聘人数 2
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 5000~8000
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 专业培训
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
一、岗位职责:
1、对待客户充满发自内心的热情、真诚,为了更好的客户体验而死抠每一个服务细节 。
2、身手极其敏捷。能高效同时对接多位客人。
3、负责在线与客户沟通,及时回复、旺旺、电话等咨询及留言,有问必答。
4 对店内产品如数家珍,能快速准确地为不同顾客做推荐参考。
5、与售后进行及时协调,处理好投诉等客户问题。 

二、任职资格:
1、能重视客户,尊重客户,理解客户;
2、适应公司文化,拥有较强的执行力;
3、心态良好、性格开朗、责任感强。有独立解决问题的能力,能用心了解客户心理,有技巧
的促成交易,真诚地给客户提供服务;
4、能适应快节奏的工作方式,有较强的团队精神,能服从排班等工作安排。有值晚班,值班有值晚班费。
5、工作细致耐心,富有强烈的进取心和高度的责任意识。
6、统招专科以上。普通话标准。打字速度快。

三、薪资和发展空间:
  1、在我单位试用期一个月后购买五险,工作满一年后购买住房公积金;
  2、一年一次的员工旅游,以境外为主;可获得境外旅游、考察、恰谈机会,周游世界;3、有竞争力的薪酬(唯才是举,不封顶,在我公司工作过一段时间就知道),广阔的个人发展空间。
  公司可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、社会保障、股权、红利,以及其它人事待遇。
  您的付出得到的不仅是薪酬, 包括但不限于薪资、股票期权、专项奖励、社会保险、话费补贴、带薪年假、旅游福利、活动经费、健康关怀、节日礼物等。 


四、工作时间:平时6休1,轮休;因旅游行业法定节假日一般较忙,节前或节后轮休,法定节假日上班3倍工资。

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