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客服专业经理

{ 浏览次数:1210 } 收藏
德信地产(舟山)有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 房地产及中介 公司性质: 股份制企业
发布日期 2019-03-21 工作地点 舟山市>>普陀区 招聘人数 1
工作年限 五年以上 学历要求 本科 专业要求 其他专业类>>其他专业
外语要求 不要求 工资待遇 8000以上
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 周末双休
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 交通补助
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 带薪年假
  • 专业培训
  • 补充医保
  • 定期体检
  • 员工旅游
  • 高温补贴
  • 节日福利
工作职责:

1.建立客户服务管理体系和服务平台,拟订管理制度并监督实施

2.建设、管理公司客户会,拟订客户会操作制度并监督实施

3.客户建议/投诉的处理,并跟踪、反馈、督办处理结果

4.建设客户信息库,进行客户分类、分析,并开展会员营销等工作

5.交付项目售后维修的管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促

6.完成部门领导交办的其他工作

任职资格:

1.本科及以上学历/企业管理、经济或法律类

2.5年以上相关业务岗位工作经验,2年以上管理岗位工作经验

3.通晓房地产经济专业知识,了解相关法律、金融知识
舟山人才网 温馨提示: 如遇企业向求职者索要费用,谨防求职陷阱!举报电话0580-2186590
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